Interprétée par Victoria Smurfit (adulte) / Milli Wilkinson (enfant)

Cruella d'Enfer est une femme obsédée par les manteaux de fourrure. Elle possède le don d'exercer sa volonté au travers d'animaux, à qui elle donne ses ordres grâce à de la fumée verdâtre.

Véritable psychopathe, Cruella empoisonne son père à un très jeune âge, puis récidive avec les nouveaux maris de sa mère, qui a recours à des dalmatiens pour la maîtriser, l'enfermant dans le grenier de leur maison. Après des années de solitude, elle rencontre Isaac, un écrivain à la recherche d'histoires, et à l'occasion d'un rendez-vous, obtient de lui des bijoux, une voiture, et surtout des pouvoirs magiques afin de contrôler les animaux. Elle tue ainsi sa mère, puis fait de ses chiens un manteau de fourrure. Mais Cruella est alors punie par Isaac, qui lui retire la possibilité de tuer.

Elle forme le trio des Reines des Ténébres avec la sorcière Maléfique et l'ancienne déesse des océans Ursula. Arrivée dans notre monde, et après un mariage désastreux pour lequel elle a pris le nom de Feinberg, M. Gold la retrouve et lui propose de joindre leurs forces avec ses deux alliées pour obtenir ensemble leurs fins heureuses à Storybrooke.

Le groupe ramène par la suite Maléfique, et tente de retrouver l'Auteur. Après qu'Ursula a obtenu sa fin heureuse, Cruella se rend compte que leur homme n'est autre qu'Isaac. Elle prend donc Henry en otage, et demande la tête de l'Auteur en rançon, mais est tuée par Emma.